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『ときじく~富士山麓鸚鵡鳴~』(大阪・近鉄アート館公演中止)のお知らせ

『ときじく~富士山麓鸚鵡鳴~』(大阪・近鉄アート館公演中止)のお知らせ

(7月27日17:00)

『ときじく~富士山麓鸚鵡鳴~』につきまして、公演関係者数名に新型コロナウイルス陽性反応が確認されました。
それに伴い、お客様と出演者、公演スタッフの安全を確保する為、大阪公演を中止とさせていただきます。

既にチケットをご購入いただきましたお客様には、ご購入元にてチケット代金の払い戻しのご対応をさせていただきます。
※『ときじく~富士山麓鸚鵡鳴~』チケット取扱いプレイガイドは、ぴあ/ローソンチケット/カンフェティです。
※劇団WEBよりご購入のお客様は、カムカムミニキーナでご対応いたします。

公演を楽しみにしてくださっていた皆様には、大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

8月の東京公演は、お客様と出演者、公演スタッフの安全を確保し万全を期して臨みます。
(尚、変更が生じる場合には速やかにお知らせいたします。)
どうか、ひき続き、カムカムミニキーナをよろしくお願いいたします。


大阪公演チケットの払い戻しについて

■ぴあでご購入のお客様
払戻期間:2022年7月31日10:00~8月14日(日)23:59
払戻方法:https://t.pia.jp/guide/refund.jsp

■ローソンチケットでご購入のお客様
【払戻期間:8月1日(月)10:00~8月14日(日)23:59】
上記の期間内に、チケットをお引き取りいただいたコンビニのどこかの店舗(ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ)にて払戻をいたします。
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、ローソン・ミニストップ店内設置Loppiにて払戻のお手続きをお願い致します。

※期間外の払戻はできません。期限を過ぎますと払戻手続きはできなくなります。
※チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払戻はできませんので、予めご了承ください。
※配送料は払戻対象外となりますので、ご了承ください。

Loppi払戻操作方法は、下記URLからご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
<お問合せ>ローソンチケットインフォメーション https://l-tike.com/contact/

■カンフェティでご購入のお客様
[払戻手続について]
払戻の手続はチケットご購入時の「決済方法」により異なります。
ご利用いただいた「決済方法」の項をご確認ください。

◎クレジットカード決済のお客様
<対象:WEB予約時にクレジットカード情報をご入力の上ご購入された方>
9月末日までに、決済に利用されたクレジットカード会社を通じて、お引落しの停止または返金を行わせていただきます。お客様によるお手続きはございません。
【注意事項】必ずご確認ください
・お手元のチケットはお客様にて破棄いただきますようお願い申し上げます。
・チケットが未発券のお客様は発券の必要はございません。
・払戻の有無に関しましてはご利用のクレジットカードの明細等でご確認ください。

◎セブンーイレブン店頭支払のお客様
<対象:チケット代金をセブンーイレブン店頭レジにて現金もしくはクレジットカードでお支払いただいた方>
発券された「セブンーイレブン」店舗にて払戻いたします。
下記受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
ご来店の都合がつかない場合は、下記【払戻・本メールに関する問合せ】までお問合せください。

【払戻受付期間:8月3日(水)10:00~8月15日(月)23:59まで】
※上記期間後は払戻のお手続きがいただけなくなりますので、ご注意ください。

[払戻金額について]
「チケット代金×枚数+購入時に発生した各種手数料」をお戻しいたします。
※ご購入の際に増減したカンフェティポイントを適宜処理の上、払戻させていただきますので予めご了承ください。

【払戻に関する問合せ】
カンフェティチケットセンター
(運営:ロングランプランニング株式会社)
03-6228-1630(平日10時~18時)
https://www.confetti-web.com/support/qa_reg_1.php

■『ときじく』特設サイト・劇団予約からご購入のお客様
カムカムミニキーナがご対応いたします。
個別にメールでご連絡いたしますので内容のご確認、ご返信をお願いいたします。
8月末までにチケット代金をご返金いたします。

ご心配、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。

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